تیوان نت
مشاوره، راهبری و پشتیبانی در رابطه با کلیه‌ی تجهیزات شبکه
امروزه شبکه‌های کامپیوتری جزء لاینفکی از زندگی روزمره‌ی جوامع شده است و به دلیل گستردگی و تنوع انواع تکنولوژی‌ها و سرویس‌ها، نیاز به حضور کارشناسانی در شرکت‌ها، ادارات و سازمان‌ها برای نگهداری و رفع اشکالات احتمالی وجود دارد. بر همین اساس، شرکت تیوان نت در راستای ارائه‌ی خدمات جامع خود در بخش پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری خدمات گسترده‌ای شامل موارد زیر را ارائه می نماید:
- شناسایی و رفع هرگونه قطعی و ایراد در شبکه شامل تمام تجهیزات اکتیو
- شناسایی و رفع هرگونه قطعی و عیوب مربوط به تجهیزات پسیو شبکه
- راهبری و پشتیبانی و تنظيمات بنا به نياز و درخواست مشتری و رفع هرگونه اشکالات و اختلال در سرویس‌های مورد نظر
- راهبری و پشتیبانی شبکه و سرویس‌های موجود در آن از قبیل DC، DNS، DHCP، WINS، WSUS و غیره و رفع هرگونه اشکال و اختلال در سرویس‌های مذکور و غیر فعال‌سازی سرویس‌های غیر ضروری بر روی تمامی سرورها
- راهبری و پشتیبانی از ESX و سرورهای مجازی
- نصب، ارتقاء و انجام تنظیمات بر روی سیستم عامل و سرویس‌های موجود در سرورها به همراه درایورهای مربوطه
- ارائه‌ی راهکار در زمینه راه‌اندازی سرویس‌های جدید و پیاده‌سازی آن‌ها
- ارائه‌ی راهکارهای مناسب برای بالابردن امنیت شبکه و پیاده‌سازی آن‌ها
- تهیه‌ی نسخه‌ی پشتیبان(Backup) از اطلاعات نظیر ماشین‌ها(سرورها)ی مجازی، اطلاعات سرورها و پایگاه داده‌ها، تنظیمات سوئیچ‌ها، روترها و فایروال‌ها به صورت دوره‌ای
- مديريت و پشتیبانی و ايجاد تنظيمات بر روی هريک از تجهیزات شبکه
- برنامه‌ریزی و مدیریت پهنای باند اینترنت
- مانیتورینگ کامل شبکه و تمامی سرورها و سرویس‌ها از جمله اینترنت
- مستند‌سازی تمامی سرورها و سرویس‌های موجود در شبکه و ارائه‌ی گزارش مکتوب
